プライバシー・ステイトメント

本プライバシー・ステイトメントでは、Gilead Sciences, Inc.、Kite Pharma, Inc.を含むその完全子会社および承継者(以下、「ギリアド」と総称します)が、オンラインおよびオフラインにおけるその製品、サービス、アプリケーションおよびウェブサイト(「当社サービス」と総称します)に関連して、個人情報および当該個人情報に関して個人が有する権利や選択権をどのように取り扱うかについて説明しています。

特定の管轄区域の住民は、当該管轄区域の法令に基づき、個人情報に関して追加開示を受ける権利を有する場合があります。詳細については、後述の「特定の管轄地域における追加プライバシー情報」の項をご参照ください。

ギリアドは、当該のデータ保護法および本プライバシー・ステイトメントに則り、皆さまの個人情報および機密性の高い個人情報を取り扱います。法令により定められている場合、皆さまの同意を得るものとします。(PDFはこちら)

以下に記載の項目を除き、本プライバシー・ステイトメントは、以下に関連してギリアドが取り扱う個人情報に当てはまります。

  • 当社サービス(臨床研究、患者サポートプログラム、その他当社が管理・スポンサー・実施するヘルスケア・患者プログラムを含む)
  • 医療従事者
  • 当社主催のウェビナーやその他イベントに登録・参加した方
  • 当社よりニュース、情報およびマーケティングコミュニケーションを定期的に受け取る契約をされている方
  • 当社が実施するコンテスト、懸賞、アンケートおよび調査に参加される方
  • その他、当社の事業やサービスに関連し、当社と連絡を取り合う、関わりがある、またはお付き合いのある方

本プライバシー・ステイトメントは、当社が従業員および職員、就職志願者ならびに採用候補者について収集・取り扱った個人情報には適用されません。別途プライバシー・ポリシーの対象となります。

追加通知 当社が収集・取り扱う特定の個人情報に対し、追加または補足のプライバシー・ポリシーが適用される場合があります。当該通知は、一般的に特定の個人情報および事業活動に対し、追加情報を提供する形で、本プライバシー・ステイトメントを補完することを目的としています。例えば、ギリアドが資金提供している患者様のサポート・支援プログラムに参加している個人に対し、当該プログラムに関連する個人情報の取り扱いについて、参加者に追加情報やより具体的な情報を提供するために通知を行うことがあります。また、個別に通知を行い、臨床試験の参加者から個別に同意を得る場合もあります。本プライバシー・ステイトメントと矛盾がある限りにおいて、該当する場合には、当該通知の対象となる個人情報に関して、追加または補足のプライバシー・ポリシーが優先されます。

当社は以下に挙げるさまざまな情報源から個人情報を収集します。

  • 次に挙げる例を含む、当社サービスにアクセスする、当社サービスを利用する、あるいは当社の事業・サービスに関して当社とやり取りを行う個人から直接
    • 当社が資金提供している臨床試験や患者支援プログラムの参加者から
    • 授権代理人および法定後見人など、患者様やその他個人に代わって活動する個人から
    • 当社ウェブサイトやモバイルアプリの利用者から
    • 当社とやり取りを行う個人から
    • 当社臨床製品・治療薬に関する品質、安全性、あるいは有害事象に関連する情報を報告する/やり取りする個人から
  • 当社のサービスを通じて
  • 医療従事者から
  • 開発業務受託機関(CRO)および治験責任医師から
  • 政府機関および/または公文書から
  • サービスプロバイダー、データブローカー、あるいは取引先から
  • 業界団体・協会および患者団体・協会から
  • ウェブサイト、SNS、公開フォーラム/プラットフォーム、およびその他第三者のデータソースで提供されている情報など、公開されている情報源から

当社が収集・取り扱う個人情報は、当社との関係や関わりに応じてさまざまです。以下に詳細を示す通り、当社は、個人からの直接収集のほか、第三者から、およびCookie、ウェブビーコン、ピクセル、当社サービス利用状況または当社とのやり取りに関連するウェブサーバーログなどの自動手段経由で、個人情報収集を行うことがあります。

当社の要請がある場合でも、個人情報を提供しない選択も可能です。しかしながら、特定の個人情報を提供されない場合、当社との関係が制限されることがあります。例えば、リクエストいただいたサービスの提供ができなくなる場合があります。

当社に提供された個人情報  お客様から当社に提供された個人情報、および代理人(授権代理人、法定後見人、医療提供者、その他当社サービスに関してやり取りされた方など)から提供されたお客様の個人情報を収集・取り扱うことがあります。この情報には一般的に以下が含まれます。

  • 個人・(該当する場合)授権代理人の連絡先および優先連絡先(氏名、メールアドレス、住所、電話番号、緊急時の連絡先など)
  • (未成年者の場合)保護者または法定後見人に関する情報
  • 経歴および人口統計学に関する情報(生年月日、年齢、性別、民族、配偶者の有無、性的指向など)
  • 臨床試験の管理、研究の実施、患者支援プログラムの提供、当社製品の流通・販売、例外的使用の管理、プログラムへのアクセス拡大、および有害事象のトラッキングレポートに関して当社が収集する健康および医療に関する情報(心身の健康状態および診断に関する情報、症状に対する治療、遺伝情報、家族の病歴、用量、服用のタイミング、頻度および医療提供者についての情報などを含む服用中の薬に関する情報など)
  • 当社の臨床製品や治療薬に関する製品の安全性、品質および安全性情報(有害事象報告など)。当社は製品の安全性、品質、およびその他有害事象に関して、当社に提供された、または当社が受領した個人情報を記録します。記録する個人情報には、有害事象報告者の氏名や連絡先(例:メールアドレスおよび/または住所、電話番号など)および職業/専門領域(医療従事者の場合)、健康状態および当該報告/事象に関連するその他の情報が含まれます。(安全性および有害事象報告の詳細については、https://www.gilead.co.jp/utility/contact-us.)をご参照ください)
  • 財務情報・取引データには、購入履歴(請求、支払、およびその他の取引情報、収入、患者支援プログラムへの適格性判断のための情報、新人治験責任医師研修の一環として収集した情報など)、およびその他の財務・支払関連データ(企業や個人との間で行われる支払や財務取引について、当社が収集・保持を義務付けられている情報など)が含まれます。
  • 当社ウェブサイトまたはモバイルアプリでアカウント作成にあたり選択したユーザー名およびパスワード
  • 当社とのやり取りやその他リクエストの記録。例えば、当社または当社のチームメンバーにメール、電話、その他でやり取りをした場合、連絡先詳細、やり取りおよび当社の回答の記録を収集・保持します。当社ウェブサイト上のフォームに入力する、または当社からのニュースや最新情報を受け取る設定にする、その他当社から情報を請求する場合、当社はそのリクエストについての記録を収集・保持します。
  • 特定の当社サービスを受けるために登録を行った際の登録情報(プロモーション参加、当社が資金提供/管理しているイベントやプログラムへの登録、など)
  • 写真、SNSのハンドルネーム
  • デジタル署名または電子署名

医療従事者に関する追加情報 医療従事者である場合には、以下の情報も収集することがあります。

  • 専門資格、学歴・職歴、所属医療機関・所属政府機関、会員である協会・理事会、およびレジメやCV等に含まれる情報(実務経験、学歴、使用言語など
  • これまでに関与したギリアドのプログラム、製品および活動に関する情報
  • 当社との関係、当社製品の処方、および当社との契約に関する詳細s
  • 職業に関する情報(免許、懲罰歴、過去の訴訟および規制措置に関する情報、およびその他デューディリジェンス関連情報)
  • 利益相反の可能性がある状況に関する情報
  • 当社が資金提供または支援を行っている活動への参加のために提供された情報(当社が資金提供を行っている臨床研究や開発活動、オンラインまたは対面でのセミナー、啓発イベント、臨床情報の更新など)

第三者から収集した情報 当社は第三者の情報源における個人に関する個人情報も収集することがあります(SNSプラットフォームやチャネル、フォーラム、およびその他第三者サイト、公共データベース、当社の事業活動を支援するその他第三者から収集する個人情報など)。

例:

  • 当社または当社サービスに関する情報を第三者のプラットフォームやSNSに投稿する場合、あるいは当社と第三者のプラットフォームやSNSにおいて関わる場合、当該の第三者のプラットフォームまたはアカウントから個人情報を収集することがあります。この場合、収集・共有した個人情報は、当該の第三者のプラットフォームおよびサービスが管理します。個人情報(ご自身が公表されているものを含む)の使用・開示方法に関する情報については、個々のプライバシー・ポリシーをご参照ください。
  • 当社は、公共のデータベースやその他第三者などその他の情報源から取得した情報を、当社が保有している個人情報と共に利用、または当社が保有している個人情報の増補のために利用することがあります。例えば、当該の第三者からの情報を、医療従事者の免許の確認または照合のため、あるいはお客様から提供された情報と人口統計学的情報を組み合わせ、お客様の関心について理解を深めるために使用することがあります。
  • 製品、治療薬の品質または安全性に関連する、あるいは当社の規制義務に従い報告義務のある、当社や当社サービスに関する情報を認識した場合、第三者のSNSで発信された情報、または第三者から/と共有された情報を含め、当社の規制・報告義務に従い、当該情報の記録を保持します。

当社は、第三者の情報源から収集する情報と、当社が直接ないし別の方法で収集した個人情報とを組み合わせる/統合することがあります。

当社が自動手段/デバイス経由で収集する可能性がある情報  当社は、当社がお客様本人および当社のサービス利用に関する情報を含む、当社のサービス利用や当社のサービスに関連する当社および他社とのやり取りに関する個人情報を収集する場合もあります。当該情報には、使用デバイスやブラウザの情報、当社のサービス利用に関する活動や利用状況データ、およびIPアドレスや(許可が得られれば)携帯デバイスからの位置情報なども含まれます。

当社のCookieおよび類似のトラッキング技術を介した個人情報収集、および当社のCookieの使用および関連情報の収集に関する選択肢については、当社の Cookieステイトメントをご参照ください。

一般に、当社は次に挙げる目的で個人情報を収集・取り扱いま

  • サービスおよびサポートの提供当社サービスの提供、当社サービスの利用状況や当社サービスとのやり取りについての連絡、お問い合わせへの回答、注文やご要望への対応、支払処理、およびその他のお客様・患者様サポートのため。例えば、

    • ギリアドまたはギリアドのパートナーによる臨床試験への参加に関する情報を求める場合
    • 当社サービス利用に関連する疾病管理、啓発、または意思決定サポートシステム支援のため
    • ギリアドからサービスを求めた際の申込完了、当該サービスに対する適格性判断、当該サービスの処理・保守、および当該サービス更新支援のため
    • 将来的なサービスのニーズに対する提案
  • 品質、安全性および規制当局への報告 当社は、製品の安全性または品質、およびその他有害事象報告に関して当社が収集する健康状態およびその他情報を、当社の法的規制義務に準拠し、記録・報告する場合があります。また、当社の法的および規制義務履行を目的として、当該製品の安全性、品質、およびその他有害事象の情報について報告・連絡を行った個人から追加情報を取得するため、連絡を取る場合もあります。ギリアドにご提供いただいた情報は非常に重要であり、報告上および公衆衛生上の目的のため、当社製品の安全性モニタリングにおいて使用されます。有害事象の報告については、 有害事象報告ページ にアクセスしてください。
  • 調査およびアナリティクス 当社サービスおよびビジネスプロセスの理解、向上、評価および開発、ならびにその他インサイト発掘のために調査およびアナリティクスを実施する目的。例えば、臨床試験の実施や、新しい製品や治療薬、およびその他サービスの調査・開発など、当社の臨床製品や治療薬、および関連のサービスについて一次・二次調査を行うことがあります。市場調査や品質・満足度把握の目的で、調査やアンケートを実施することがあります。また、当社サービスの利用状況に関して収集した個人情報を、当社サービスおよび企業活動の評価・向上、新規サービスや機能の開発、および社内の品質管理や研修目的など、利用者の当該サービスへのアクセス・利用状況の理解向上、およびその他の調査・分析目的で使用することがあります。当社および当社サービスに関連する、または当社および当社サービスについて報告された情報について、ウェブサイトやSNSアカウントなどの公共の情報源を分析する場合もあります。
  • カスタマイゼーションおよびパーソナライゼーション 当社サービスについて当社が送信・表示するコンテンツを、利用者に合わせて調整するため(位置情報のカスタマイズ、利用者に合わせたヘルプやインストラクションの提供、およびその他ユーザーエクスペリエンスパーソナライズなど)
  • マーケティングおよび広告 当社は、適用法に従い、マーケティングおよび広告目的で特定の個人情報を使用します。例えば、当社サービスに関する情報送信のため(例:提案、プロモーション、ニュースレター、その他利用者にとって関心があると当社が判断する情報、利用者が申し込んで受け取るその他の情報など)。また、利用者により合ったコンテンツを届けられるよう、広告キャンペーン管理・向上のために収集した特定の情報を使用する場合もあります。
  • イベントの計画および管理  イベントの計画および管理のため(例:登録、出席、その他のイベント出席者との交流、イベントのフィードバック、および当該イベント・サービスに関する連絡など)
  • 権利の保障および保護 当社の事業およびサービス保護のため。不正行為、許可されていない活動やアクセスおよび/またはその他不正使用の防止および特定のため。違法行為、不正行為の疑い、個人または第三者の権利保障や法的権利に対する潜在的脅威、あるいは当社サービス規約およびその他契約の違反の調査、防止、または措置の必要があると当社が判断した場合
  • 法律および法的プロセスの遵守 法的プロセスおよび関連の法的手続き対応、ならびに規制当局への報告および記録管理の目的(有害事象の報告やトラッキング、または当社が利用者との取引を妨げられないようにするため、など)
  • 事業全般および運営サポート 当社の事業運営、合併、買収、再編、倒産およびその他商取引、ならびにその他当社の一般事業、会計、監査、コンプライアンス、記録管理および法的機能の管理および/または計画関連事項の検討および実施

医療従事者に関する追加情報 上記目的に加え、当社は以下に挙げる目的で医療従事者の情報を使用します。

  • 医療従事者本人および所属組織がコンサルティング、専門的サービス、あるいはその他の契約を当社と締結した場合、当社との契約履行のため
  • 以下を含む、当社サービスの開発および向上のため :
    • 当社との関係管理・向上のため(協業の計画、企画およびレビューを含む)
    • 当社が医療従事者の専門知識、関心および選好に基づき、適切な情報を提供するようにするため
    • 臨床試験、市場調査およびその他研究活動を含む当社プログラム参加への募集および参加に対する適性評価のため
    • 製品およびプログラムに関するやり取り、科学または教育プログラムへの関与、患者サポートプログラムの管理、アクセスの提供(該当する場合)、注文に対する対応、およびサンプル提供のため
    • 当社の医療従事者データベース作成・維持のため(医療従事者に関する公開情報を含む場合もあり)
  • 助成金申請およびフェローシップ申請評価のため
  • 報告要件の透明性遵守および業界行動基準遵守提示のため

当社は、収集時に記載するその他の目的で、個人情報を利用する場合もあります。

ギリアドは法的根拠がある場合、個人情報の取り扱いを行います。一般データ保護規則(GDPR)、英国データ保護法、その他同様の法律など、特定の法律には、当社の個人情報の取り扱いに関する具体的な法的根拠が明記されています。当該法に基づく個人情報の取り扱いに関する法的根拠は、以下の通りです。

  • 当社サービスおよびプログラムへのアクセス提供においてギリアドの正当な利益がある場合
  • お客様と当社との契約履行のために必要な場合
  • お客様の利益のために締結される当社と第三者との契約履行に必要な場合
  • 重要な公益上の理由、法的要求の確立、行使、または防御、あるいはお客様の重要な利益保護のために必要な場合、または法的に義務付けられている場合
  • 適用法で義務付けられている場合
  • 特定の規定、プライバシーに関する通知および/またはお客様の同意をいただくための同意書に記載の通り、お客様の同意がある場合。ギリアドが個人情報の取り扱いへの同意に依拠する場合、当該のお客様には個人情報の取り扱いの前に同意を得る機会が提供されます。お客様の同意は、法定後見人、代理人、委任状保持者などの授権代理人を通じて行うことができます。ギリアドが同意に依拠する場合、お客様は同意をいつでも取り下げる権利を有します。

一般に、当社は、本項に記載の通り、収集した個人情報を開示します。

  • 関連会社内 当社サービスの通常の遂行過程において、個人情報は、本プライバシー・ステイトメントに合致する目的のために、ギリアドおよびその関連会社内で共有される場合があります。
  • 当社のサービスプロバイダーおよび取引先 当社は、当社に代わりサービスを遂行するため、他企業および個人を雇用する、および当該サービスについて、他企業および個人と協業する場合があります。サービスプロバイダーには、データ分析会社、クレジットカード会社、カスタマーサービス・サポートプロバイダー、メール・SNSプロバイダー、ウェブホスティング・開発会社、フルフィルメント会社などを含みます。プロバイダーには、当社が共同開発および/または販売を共同で行う製品・治療薬のコ・プロパートナーも含まれます。プロバイダーが当社に代わり、個人情報を収集することがあります。
  • 第三者のプラットフォーム、プロバイダーおよびネットワーク 当社は、当社サービスの機能や内容を提供・利用可能にするため、あるいはお客様のご要望にお応えするために必要な場合、当社が利用する第三者のプラットフォームやプロバイダーに対し、個人情報を開示または提供する場合があります。また、特定の個人情報(閲覧情報など)を、当社のマーケティング、広告、キャンペーン管理、および分析目的で第三者に提供することがあります。
  • 事業取引関連 .当社が他企業により買収、合併、投資されるまたはその可能性がある場合、あるいは倒産や破産申請等の一環であるか否かにかかわらず、当社資産が他社に譲渡されるまたはその可能性がある場合、お客様から収集した情報を当該の企業に譲渡する場合があります。また、デューディリジェンスの一環として、または譲渡計画に必要である場合、貸し手、監査人および弁護士やコンサルタントなどを含む第三者のアドバイザーと、当該の譲渡完了前に特定の個人情報を共有することがあります。
  • 製品の安全性および有害事象報告のため ギリアドは、適用法や規制などで義務付けられている場合、またはそれらの当局からの要請がある場合、製品の安全性および有害事象に関する個人情報を、当該の国内および/または国際的な規制当局、法執行機関、公共団体または裁判所などと、共有することがあります。
  • 当社の一般的な法的義務遵守のため ギリアドは、お客様から事前の許可なく、以下について必要であるとみなされる場合、お客様ご自身または当社サービスの利用に関する個人情報を開示する場合があります。
    • ギリアドおよび他者の権利、財産もしくは安全性の保護および擁護;
    • 当社サービス利用に適用される契約条件の履行;
    • 所轄官庁から法的に有効な要請があった場合、および/または司法手続き、裁判所からの命令、または法的手続き遵守のため
    • 製品の安全性向上および製品の安全性を脅かす人物に対する告訴のため、 または
    • 第三者の権利を侵害するコンテンツに対する申し立てに対する回答

当社は、適用法、規制、法的手続き、または政府の要請遵守のために必要だと判断された場合も、個人情報を開示する場合があります。

  • 権利の安全および保護 当社が違法行為、詐欺の疑い、個人や第三者の安全または法的権利に対する脅威となる可能性のある状況、あるいはサービス利用規約およびその他契約の違反について、調査、特定、防止、あるいは措置の必要があると判断した場合。また、当社が関わる訴訟のエビデンスとして、特定の情報を使用する場合もあります。
  • 医療従事者に関する追加情報 当社は、医療従事者について、以下の通り、個人情報を開示することがあります。
    • 安全性のモニタリング、報告、監査、および当社サービス関連の問い合わせまたは問題に対する対応のため
    • 医療従事者のバリューデータ移行および当該データの公開を含む、業界の行動規範により課された要件遵守のため

当社および当社の第三者プロバイダーは、当社のサービス内において、Cookieやウェブビーコン(ピクセルまたはタグとも言われる)、および類似の技術を用いて、自動的に当社サービスの利用に関する情報を収集します。Cookieは、ウェブサイトから利用者のPCまたはモバイル機器に転送される小さなテキストファイルです。ウェブビーコンは、ウェブページに埋め込まれた小さなファイルで、Cookieと同様、利用者のトラッキングを行うことができます。Cookie、ウェブビーコンおよび類似のトラッキング技術で収集された情報は、利用されるウェブサイトやサービスによりさまざまですが、識別不能の情報をはじめ、利用者の使用機器やブラウザ、IPアドレス、直前にアクセスしたウェブサイト、クリックしたリンク、ページのアクセス履歴、その他の利用や閲覧活動などの詳細といった情報も含まれる場合があります。

当社および当社の第三者プロバイダーは、利用者のアクセス、利用状況、および当社コンテンツやサービスとの関わり方を分析・理解するためにこの情報を使用し、バグやエラーを特定・解決し、当社サービスの性能の確保、保護、最適化および改善を行います(ウェブサイトでの言語設定を可能にする、など)。さらに、当社ウェブサイトやサービスの中には、サービス内でコンテンツや広告をパーソナライズするため、および第三者のサイト、モバイルアプリ、およびオンラインサービス上でよりターゲットに合った広告を表示するために、当社や第三者が使用する広告・ターゲティングCookieおよびタグが含まれる場合があります。これらの第三者については、Cookie、ウェブビーコン、および類似の技術により当社サービス上で収集された情報を、第三者サイト、モバイルアプリおよびオンラインサービス上で収集した同様の情報と組み合わせることがあります。

ターゲティングCookie・タグなど、当社サービス上のCookie、ウェブビーコンおよびその他トラッキング技術の使用の詳細については、当社のCookieステイトメントをご参照ください。

Cookie設定の管理 当社は、以下に記載の通り、当社ウェブサイト上におけるターゲティング広告およびCookieに関する設定を管理するための方法を提供します。

  • Cookie設定マネージャー アクセスしているギリアドサイトのウェブサイトCookieバナー上にある“Cookie設定”リンクをクリックすることで、オンラインでオプトアウトする権利を行使することができます。当社が収集する可能性のあるデータに関する詳細情報については、当社の Cookieステイトメントをご参照ください。
  • ブラウザの設定 特定のCookieをブロックする、Cookieが設定された際にお知らせするなど、ブラウザの設定を調整することも可能です。また、Cookieの削除もできます。ほとんどのブラウザ上にあるツールバーのHelp機能が、ご使用の機器に新たなCookieの受入をしない方法、新たなCookieを受け入れた際にブラウザに表示する方法、Cookieの削除方法などをお知らせします。Cookieを削除した場合も当社ウェブサイトを閲覧できますが、いくつかの機能が作動しない場合があります。
  • 業界の広告選択プログラム 利用者により合った広告が表示されるように、プログラムに参加している第三者の広告会社が当社および第三者のウェブサイトやモバイルアプリの利用について収集する情報の使用方法についても、コントロールすることができます。さらに、日本では、以下のリンクより、さらに詳しい情報を得ることができます: http://www.ddai.info/optout (Data Driven Advertising Initiative)。

顧客リストとマッチング  当社は、第三者のサイト、プラットフォームおよびサービスにおいて利用者により合った広告やコンテンツを表示できるようにするため、特定の顧客リスト情報(氏名、メールアドレス、その他連絡先情報など)を第三者に開示・提供することもあります。また、これらの第三者が、当社の顧客リストを追加の人口統計学またはその他の情報により強化する場合もあります。これにより、当社は広告およびマーケティングキャンペーンの対象をより絞り込むことができます。以下の「プライバシーに関する権利と選択」に定める通り、当社にオプトアウト・リクエストを提出すれば、このようなターゲティング広告からオプトアウトすることができます。

集計データおよび識別不能データ

当社は、クオリティコントロール、アナリティクス、調査、開発およびその他の目的で、当社の事業やサービスに関連する集計データ、匿名データ、その他識別不能データ、および場合によっては、非特定化されたデータを、利用および開示することがあります。非特定化されたデータ(特定された/特定可能な自然人、世帯、または個人/世帯所有の機器とはもはや合理的に連結されない/連結不可能なデータ)を利用、開示、または取り扱う場合、当社は、当該情報を非特定化された形式で保持・利用し、適用法に基づく場合を除き、再び特定されることのないようにします。

ギリアドは、全世界で事業を行っています。従って、本プライバシー・ステイトメントに定められた目的や方法で収集された個人情報を、収集した国から第三国(サーバーやその他保管施設を含む)に移転する必要がある場合もあります。個人情報を国外に移転する場合、移転先の法律に従うものとし、当該国の政府、裁判所、法執行機関、および規制当局に開示される可能性があります。その場合、移転元の法律と同等の保護を受けられない場合があります。

ギリアドは、標準的なデータ保護条項を含む契約を締結するなど、個人情報保護に対して適切な安全策を講じています。ギリアドが、本プライバシー・ステイトメントに定める方法でサービスプロバイダーや関連会社が個人情報を利用・開示していないと認識する場合、利用・開示の阻止・停止に対する適切な措置を講じます。以下の「お問い合わせ先」に記載の連絡先にご連絡いただければ、本項に記載の安全策の写しを入手することができます。

当社は、収集した個人情報を、本プライバシー・ステイトメントに記載の目的に対し合理的に必要な場合、当社の記録保持ポリシーに従って、適応法に従って、または収集時にお客様に開示された場合にのみ、保持します。当社の保持期間決定に用いられた基準は以下の通りです。(i)お客様と当社が継続的な関係を持っている期間、(ii)当該情報保持について当社が法的義務を持つか否か、および(iii)当社の事業活動の性質上保持が必要であるか否か(例:他の該当するプログラムや参加条件の履行、あるいは現在進行中の訴訟または規制当局の調査など)

ギリアドは、収集した個人情報保護に対して安全策を講じています。しかしながら、盗難、紛失、不正アクセス/使用/開示防止について、そのような措置が100%の効果があるとは保証できません。また、当該情報保護のために当社が行う措置の妥当性、有効性または適切性について、当社は表明していません。ギリアドはインターネット上での個人情報送信時には十分注意し、パスワードを安全な場所に保存することを強く勧めます。

お客様は、本項に記載の通り、ギリアドがお客様の個人情報を取り扱う理由、現地法、およびお客様の管轄地域の当該法に対する例外に応じて、特定の権利を有する場合があります。さらに、特定の管轄地域の居住者が、当該管轄地域の法律の下、追加の権利を得られる場合もあります。詳細については、以下の「特定の管轄地域における追加プライバシー情報」の項をご参照ください。お客様が個人情報に関連して行った選択や請求を理由に当社サービスへのアクセスを制限または拒否することはありません。ただし、特定の選択が当社サービスの提供に影響を及ぼす場合があります。

  • マーケティングコミュニケーションおよびリマインダー  当社のマーケティングを目的としたメールや今後のやり取りについて、当該メール内にある指示に従って、いつでも中止・オプトアウトすることができます。
  • Cookieの設定 アクセス ているギリアドサイトのウェブサイトCookieバナー上にある「Cookieの設定」リンクをクリックすることにより、オプトアウトする権利を行使することができます。当社が収集する可能性のある情報についての詳細は、Cookieステイトメントをご参照ください。
  • アクセス、訂正および削除 お客様は、適用法の下、個人情報の見直し、訂正および削除要請の権利を有します。当社のウェブポータル経由で、個人情報へのアクセス、訂正および削除要請や、その他プライバシーに関するリクエストを提出することができます。米国およびその他の国々の居住者はこちらから

また、以下の「お問い合わせ先」に記載の通り、当社にリクエストを提出することもできます。当社は適用法に従い、リクエストに対応します。お客様が個人情報に関してリクエストを提出した場合、当社が保持する情報を関連する個人に確実に提供し、当該個人またはその授権代理人のみが当該情報に関して権利を行使できるようにするため、当社は個人情報に関するリクエストに関連してお客様の身元を確認する権利を留保します。

お客様のリクエストにお応えするため、ギリアドに対する全てのやり取りには、送信者の氏名や連絡先情報(メールアドレス、電話番号、住所など)、およびリクエストに関する詳細な説明を記載してください。さらに、ギリアドのウェブサイトに関連するやり取りについては、登録時に使用したメールアドレス、個人情報を提供したギリアドのウェブサイトのアドレスを記載してください(該当する場合)。メールによる個人情報の削除、変更または訂正のリクエストについては、メールの件名に「削除依頼」、「変更/訂正依頼」と記載してください(該当する場合)。ギリアドは妥当なリクエスト全てに対し、適時に、またいかなる場合においても、現地の適用法に既定の期限までに回答するように努めます。

ギリアドは、個人情報が当社の記録保持義務および慣行に従って、破棄、削除、または匿名化された場合、またはお客様の身元が確認できない場合は、リクエストにお応えできかねますのでご了承ください。

当社のサービスは子どもを対象としたものではございません。また、親の同意なく、13歳未満の子どもと知りながら個人情報を収集することはございません。13歳未満の子どもが個人情報を提供したことが分かった場合、当社システムより当該情報を削除いたします。お客様が親であり、当社がお子さんの情報を収集したと思われる場合は、以下の「お問い合わせ先」に記載の通り、当社にご連絡ください。

ギリアドが運営または管理を行っていないその他ウェブサイト、サービス、およびアプリケーション(「第三者サービス」と総称します)へのリンクが当社サービスに含まれていることがあります。本プライバシー・ステイトメントは、第三者サービスには適用されません。情報提供および入手の前に、当該第三者サービスに適用されるプライバシー・ステイトメントを確認してください。

ギリアドによる個人情報の取り扱いや個人情報の収集、取り扱い、移転または開示に対する同意撤回に関するご質問、懸念事項、苦情については、 [email protected]にメールでお問い合わせください。

また、+1 (833) GILEAD2 (+1 (833) 445-3232)にお電話いただくか、以下の住所に郵便でご連絡いただくこともできます。
Gilead Sciences, Inc.
担当部署: Privacy
333 Lakeside Drive
Foster City, CA 94404
USA

プライバシーに関する権利や選択に関するリクエスト提出は、以下のウェブポータルをご使用ください。

米国およびその他の国々の居住者はこちらから

ギリアドは、本プライバシー・ステイトメントを随時改訂します。また、本プライバシー・ステイトメント上に記載する効力発生日の更新をもって、当該改訂の通知とします。以前当社により収集した個人情報の取り扱い方法に大幅な変更がある場合、当社は通知および/またはお客様の同意なしに当該個人情報を利用することはございません。当社のプライバシー慣行に関する最新情報について、本プライバシー・ステイトメントを頻繁にご確認ください。

特定の管轄地域における居住者は、本プライバシー・ステイトメントの補足事項に記載の通り、個人情報の取り扱いについて、追加の権利及び選択権を有します。

お客様が日本の居住者である、および/または日本からギリアドのウェブサイトにアクセスしている場合は、上記に加え、本補足事項が適用されます。

お客様の個人情報は、上記プライバシー・ステイトメントに定める目的に応じた取り扱うため、米国の企業を含む日本以外の企業に移転される場合があります。ギリアドは、本プライバシー・ステイトメントに定められている通り、および適用法に従い、日本国外の関連ギリアド企業および第三者がお客様の個人情報を適切なレベルで保護するように、適切な措置を講じます。

関連法令、規制およびガイドラインの遵守 ギリアドは、個人情報の収集、利用、および提供について規定する適用法や規制等を遵守し、事業を行っています。ギリアドは、「個人情報の保護に関する法律」(以下「個人情報保護法」)、その他の関連法および規制、および関連する「個人情報保護に関する法律についてのガイドライン」に則り、個人情報を適切に取り扱い、取り扱います。

個人情報の利用目的 ギリアドは、「個人情報の収集および取り扱う目的」に定めるもののほか、以下に定める社内利用を目的として、収集した個人情報を利用します。

  • 医療従事者の個人情報
    • 医薬品および治療薬の品質、安全性、有効性、または適正使用に関する情報の収集および提供のため
    • 臨床試験、製造販売後調査、研究の計画、依頼および実施、ならびに情報の提供および受領のため
    • ギリアドが主催、共催および後援する講演会、説明会および学会に関する情報提供および事後アンケート実施のため
    • ギリアド社内の承認手続き実施および当該手続きに関連する記録作成・保持のため
    • ギリアドが提供するサービスや製品に関するお問い合わせの確認および回答のため
    • ギリアドウェブサイト、および当社の販売・宣伝活動に関する戦略立案に向けた情報分析のため
    • 支払処理や支払記録作成に関連する情報の収集、管理および見直しのため
  • 患者様の個人情報
    • 臨床試験、製造販売後調査、および当社事業に関連するその他研究/調査実施のため
    • 安全性管理業務実施のため
    • 健康への悪影響等に対する補償のため
  • 採用候補者の個人情報
    • 採用候補者の選抜および採用候補者との連絡のため
    • 採用者選考、および選考プロセスまたは入社前の手続きに関する採用候補者との連絡のため
    • 採否の検討・決定のため

個人情報の共同利用 当社は、個人情報を以下の通り、共同利用します。:

  • ギリアドのグループ会社
    当社は、以下の個人情報をギリアドのグループ会社と共同利用しています。(i)取引先(卸売業者、委託業者、弁護士およびその他コンサルタントなど)の個人情報、(ii)当社が実施する臨床試験、製造販売後調査、研究、論文作成・発表、および学会発表等に携わる医療従事者、安全性情報を提供する医療従事者、当社サービスを受ける医療従事者の個人情報、および(iii)臨床試験等の参加者および当社サービスをご利用の患者様の個人情報
(1) 共同利用する個人情報の項目 (i)取引先の個人情報(氏名、住所、勤務先・所属、メールアドレス、電話番号、支払先金融機関など)
(ii)当社が実施する臨床試験、製造販売後調査、研究、論文作成・発表、および学会発表に携わる医療従事者、安全性情報を提供する医療従事者、当社サービスを受ける医療従事者の個人情報(氏名、勤務先/所属、肩書、住所、メールアドレス、電話番号、専門資格、所属学会、学歴、職歴、専門分野・領域、事業活動/実績、支払先金融機関、株式会社日本アルトマークによるコード、メール受信履歴(開封やリンクのクリックに関する情報を含む)、ギリアドの製品、治療薬および臨床試験に関する学会やイベント(講演会、アドバイザリーボードミーティング等を含む)への参加状況、関与したことのあるギリアドのプログラム、製品、活動に関する情報、ギリアドとの関係(当社製品の処方および当社との契約内容詳細)、当社事業について公開されている情報(ライセンス、資格、懲罰歴、訴訟および法令違反に関する情報など)
(iii)臨床試験等の参加者および当社サービスをご利用の患者様の個人情報(臨床試験、製造販売後調査、安全管理業務等に必要とされる項目)
(2)共同利用者の範囲 Gilead Sciences, Inc. およびその子会社・関連会社
(3)共同利用の目的 (i)取引先の個人情報
・契約管理、報酬等支払等およびその管理
(ii) 当社が実施する臨床試験、製造販売後調査、研究、論文作成・発表、および学会発表に携わる医療従事者、安全性情報を提供する医療従事者、当社サービスを受ける医療従事者の個人情報
・臨床試験、製造販売後調査、および当社事業に関連するその他研究・調査実施のため
・医薬品および治療薬の品質、安全性、有効性および適正使用に関する情報の収集・提供のため
・医薬情報および科学情報の収集・提供のため
・その他「個人情報の利用目的」に記載された目的のため
(iii)臨床試験等の参加者および当社サービスをご利用の患者様の個人情報
・臨床試験、製造販売後調査、および当社事業に関連するその他研究・調査実施のため
・安全性管理業務実施のため
(4)当該個人情報の管理責任者/事業者の名称 ギリアド・サイエンシズ株式会社
https://www.gilead.co.jp/about/gilead-in-japan
Gilead Sciences, Inc.
333 Lakeside Drive
Foster City, CA 94404
https://www.gilead.com/about/leadership
  • 業務提携先企業
    ギリアド・サイエンシズ株式会社は、共同プロモーション(コ・プロ)企業と個人情報を共同利用しています。
(1)共同利用する個人情報の項目 (i)当社が実施する臨床試験、製造販売後調査、研究、論文作成・発表、および学術発表に携わる医療従事者、事業提携の目的となる医薬品/治療薬(以下「当該医薬品」)に関する安全性情報を提供する医療従事者、当該医薬品について当社がまたは当社が共同で提供するサービスを受ける医療従事者の個人情報(氏名、専門資格、勤務先情報(名称、所在地、診察科目、電話番号、メールアドレス)、当該医薬品に関するイベント参加状況(講演会、アドバイザリーボードミーティング等を含む)、株式会社日本アルトマークによるコード、従業員との面会記録)
(ii) 臨床試験等参加者および当社サービスをご利用の患者様の個人情報(臨床試験、製造販売後調査、安全性管理業務等に必要とされる項目)
(2)共同利用者の範囲 共同プロモーション(コ・プロ)企業
(3)共同利用の目的 (i)当社が実施する臨床試験、製造販売後調査、研究、論文作成・発表、および学術発表に携わる医療従事者、事業提携の目的となる当該医薬品に関する安全性情報を提供する医療従事者の個人情報
- 当該医薬品の品質、安全性・有効性、適正使用に関する情報の収集・提供のた
-当該医薬品に関する臨床試験、製造販売後調査、その他研究/調査の計画・依頼・実施、および情報の提供・受領のため
- 当該医薬品に関する講演会、新規掲載コンテンツ、製品情報アップデートに関する情報提供のため
- 当該医薬品や共同サービスの利用および講演会に関するアンケート実施のため
- 当該医薬品・共同サービスのマーケティング・広告宣伝を目的とした情報分析のため
- 共同サービス利用の管理、不正利用防止、不正利用発生時の調査、共同サービスのメンテナンス実施のため
- その他「個人情報の利用目的」に記載の目的のため
(ii)臨床試験等参加者および当社サービスをご利用の患者様の個人情報
- 臨床試験、製造販売後調査、および当社事業に関連するその他研究・調査実施のため
- 安全性管理業務実施のため
4)当該個人情報の管理責任者/事業者の名称 ギリアド・サイエンシズ株式会社
https://www.gilead.co.jp/about/gilead-in-japan
  • 株式会社日本アルトマーク

    ギリアド・サイエンシズ株式会社は、株式会社日本アルトマークが管理・運営するメディカルデータベース(MDB)の個人情報を特定の企業(MDB会員企業)と共同利用いたします。

    共同利用する個人情報の項目、共同利用者の範囲、共同利用の目的、当該個人情報の管理責任者/事業者の名称、および事業者の場合、その代表者の氏名については、株式会社日本アルトマークのホームページ(https://www.ultmarc.co.jp/contents/PrivacyPolicy.html)をご確認ください。

最終更新日2022年12月19日