医療従事者のプライバシーに関する通知 （HCPsプライバシー・ノーティス）

当社が収集し利用する個人情報のカテゴリーには、以下のものが含まれます。

• 識別情報： フルネーム、生年月日、納税番号、その他政府の識別番号等
• 連絡先情報： 電子メールアドレス、電話番号、郵送先住所、ソーシャルメディアプロファイル等
• プロフィール情報：役職、学歴、使用言語、居住国、勤務もしくは共同研究する部署・企業・組織、年齢と性別、優先連絡先、ギリアドおよびギリアド以外の製品の使用、関連情報、所属の顧客セグメント
• 職業上の情報および経験： 職業上の役割、職業上の資格および履歴、医学の専門分野、免許情報、実務経験、協会・委員会のメンバー情報、発表された医学的および科学的見解、執筆された出版物等
• 経済的情報： 報酬や当社（または当社の代理を務める者）から皆さままたは皆さまが所属する組織への対価の移転に関する詳細等
• デュー・ディリジェンス関連情報： 懲戒歴、過去の訴訟、規制上の措置、利益相反を生じる可能性のある状況等
• 情報交流およびコミュニケーション情報： 電子メール、メッセージ、電話、参加された調査への回答、会議その他の活動、当社のデジタルチャネルやサービスの使用に関する情報や、当社・当社のビジネス・当社が専門とする疾患領域（ソーシャルメディアサイトなど）についてのコメント等
• プロジェクトおよびイベント情報： 参加されたプロジェクトやイベントの種類に関する情報（例　日付、場所、トピック）等
• 写真、ビデオ、および音声資料： この資料には、皆さまのビデオ映像、皆様の画像・声、ギリアドが主催しているか否かを問わず参加されたウェビナーまたはバーチャルミーティングに関連する写真、録画・録音の記録等が含まれます）
• 旅行に関連する情報： 国民ID番号、パスポート番号、運転免許証番号、納税識別番号、旅行上の優先事項等
• トラッキング技術から得られる技術情報： 当社のウェブサイト、アプリケーション、システムへのアクセスに使用するデバイスに関する情報、当社のウェブサイトやデジタルコンテンツをどのように利用したかに関する情報（ダウンロード、訪問したページ、アクセス時間など）、デバイスの位置情報、IPアドレス、その他のオンラインタイプの識別子、ならびに電子メールへのお客様の関与を追跡するために使用されるピクセル等。当社のクッキー及びその他のトラッキング技術の使用に関する詳細については、当社のクッキーに関する声明https://www.gilead.co.jp/privacy-statements/cookie-statementにてお読みください。

当社は、以下の情報源から皆さまの個人情報を収集しています。

• あなたご自身： 当社の従業員と関わる、ギリアドとの契約を締結する、当社からマーケティング資料および／またはその他の情報を受け取るための登録を行う、当社のオンラインおよび対面式のミーティングやイベントに出席する、当社のウェブサイト・アプリケーション・システムを使用する、有害事象や医学的情報を共有する、当社の調査に参加する、当社に連絡するためにご自身のソーシャルメディアプロフィールを共有または使用する、サポートや情報を要請する等の場合、皆さまから個人情報を収集します。
  

  当社が個人情報の提供をお願いする場合、提供するかどうかについてご自身でご選択ください。個人情報を当社に提供しないことを決定された場合、皆さまが必要とするサービスを完全に提供できなくなったり、契約上の義務を履行できなくなったりすることがあるため、当社とお客様との関係が制限される可能性があります。
  

• 勤務されている組織： 例えば、組織のウェブサイトやその他のコミュニケーション資料等から、皆さまの個人情報を収集します。
  
• イベントや旅行管理代理店等： 例えば、当社の企画または開催する会議やシンポジウムに参加されることに関して、皆さまの個人情報を収集します。
  
• 公開された情報源： 例えば、ウェブサイト、オフィシャル・レジスター、医療従事者ディレクトリ、専門的なプラットフォームやその他のソーシャルメディアプラットフォーム（当社のビジネス製品および当社が専門とする治療領域に関連して、医療従事者が当社について発表する内容をモニタリングするために使用されるソーシャルメディアリスニングツールの使用を含む）から、皆さまの個人情報を収集します。
  
• 患者さま： 患者さまから自身にかかる医療従事者である旨のご連絡いただいた場合は、皆さまの個人情報を収集します。
  
• 第三者： 例えば、当社のような企業にヘルスケア分野の情報サービスを提供する会社、および／または医療従事者の個人情報（皆さまが参加した臨床試験、発表した出版物、または出席した会議は関連する情報等）を含むデータベースを管理するデータ会社等から、皆さまの個人情報を収集します。
  
• 当社の関係会社： これまでに皆さまの個人情報を収集したことがあり、皆さまの個人情報を当社と共有してきた当社の関係会社から、皆さまの個人情報を収集します。

当社は、さまざまな情報源から収集した皆さまの個人情報を、当社とのやりとりの内容によってさまざまな方法で組み合わせて利用することがあります。個人情報の利用方法の例を以下に示します。

皆さまについて詳しく知る

すべての製薬会社と同様に、当社の研究対象分野で活動する医療従事者の職業プロフィールを理解していることが重要です。この観点から、皆さまについてより詳しく知るために、また特に以下の目的で、皆さまの個人情報を処理することがあります。

• 皆さまの専門的な知識や意見、そして当社との間のやりとりに基づいて、皆さまを特定し関わるためのデータベースを維持します。
• 皆さまの専門分野に基づいて、また皆さまのバックグラウンド調査を実施することで、当社プロジェクトへの適合性を審査し、当社が皆さまと協力することが不適切でないかを確認します。
• 当社のウェブサイトおよび／またはアプリの使用状況を確認し、過去に閲覧したウェブサイト・クリックしたリンク・閲覧したページ・その他の使用状況や閲覧状況を分析して、皆さまの関心や嗜好を理解し、ご経験をパーソナライズすることで皆さまとの関係を改善し、皆さまとのコミュニケーションに反映します。
• 当社が運営またはスポンサーとなっているイベントへの出席状況を確認し、特定の研究分野や臨床診療における皆さまの関心を理解し、この情報を利用して皆さまとのコミュニケーションに役立てます。
• 当社からお送りするコミュニケーションへの関与の仕方を分析し（例えば、電子メールのピクセルやその他の類似技術を使用して、コミュニケーションが開封されたかどうかを判断する）、当社のマーケティングやその他のキャンペーンの効果を測定および改善し、皆さまとの今後のコミュニケーションに役立てます。
• 当社、当社製品、事業、当社が専門とする治療領域について、皆さまがソーシャルメディアなどの外部ソースで公表した情報を含む見解を分析し、当社製品に対する一般の認識を把握します。

経済的サポートの提供

皆さまがミーティングに出席するために当社が経済的サポートをする場合、または当社にサービスを提供するため委託することを検討する場合、皆さまの個人情報を以下の目的に利用することがあります。

• 私たちのサポートを受けたり私たちにサービスを提供したりするのに適しているかどうかを皆さまの専門知識やその他のバックグラウンド調査を含めて判断し、私たちが皆さまと協力することが不適切でないかを確認するため
• 提供いただいたサービスに対して支払うため、そしてそのサービスに関連する費用またはギリアドや第三者とのミーティングへの出席に関連する費用（事前に同意した場合）を払い戻しするため
• サポートを受ける資格や利益相反の可能性を含め、助成金・フェローシップ・旅行サポートについての所属組織またはご自身による申請を管理し、審査するため

皆さまとの関わり方

当社は、医療従事者と積極的にコミュニケーションを取り、研究機会について話したり、製品のマーケティング、イベントの推進を行ったりします。皆さまもまた様々な理由で当社に連絡を取ることを選択できます。当社が皆さまの個人情報を利用する具体的な目的は、以下のとおりです。

• 製品情報の送付、関連サービスのお知らせ、管理情報の提供（例えば、参加登録したイベントの詳細を記載した電子メールを送信する）を行います。
• ミーティング、セミナー、メディカルエデュケーションイベントおよび同様の活動を企画・準備します。
• オンラインのデジタル・アドバイザリー・フォーラムを通じて交流します。
• アンケートに記入してフィードバックを提供してもらいます。フィードバックは製品やサービスの改善に使用します。
• ご質問やご要望に対応します。

研究の実施

当社は、臨床研究および科学的研究活動の一環として、研究者や研究パートナーとしての医療従事者と協力しています。皆さまの個人情報を以下の目的で利用する場合があります。

• 研究実施のために、研究者としてリクルートする目的
• 治験およびその他の研究を実施する目的
• ギリアドが関与している疾患領域に関する知見を得るため、製薬業界に対する理解を深めるため、そして当社の事業やサービスを開発・調整するために、市場調査を実施する目的
• 市場調査の質問に対する皆さまの回答は、集計又は個別レベルで分析されることがあります。

その他の一般的な業務目的

上記の業務に加えて、以下のような一般的な業務目的のために皆さまの個人情報を使用する場合があります。

• 事業再編の計画と実行の目的
• 経営報告、分析、指標の作成の目的
• トレーニングの実施および品質管理の確保の目的
• 当社の製品、サービスおよび事業活動を開発、改善または修正するための一般的な傾向を特定するために、皆さまの嗜好を分析または予測する目的
• 細胞治療製品の注文処理の目的

法令遵守および権利主張

• 有害事象、製品への苦情及び安全性に関連するものを含め、当社製品の安全性をモニタリングするため
• 法的な主張と権利の擁護と行使のため
• 不正行為の発見、防止、調査のため
• データ保護当局及びその他の規制当局などの所轄官庁からの要請に対応するため
• その他法的義務を果たし規制要件を充足するため

透明性に関する報告

現金、現物その他を問わず、医療従事者に対してまたは医療従事者の利益のためになされた直接的および間接的な支払金額についての透明性に関する報告のために、当社は、(i)国内法を遵守するため、(ii)当社の正当な利益のため、または(iii)ご本人の同意を得て、皆さまの個人情報を利用します。

適用される法律で要求される限り、当社は以下の1つまたは複数の法的根拠に基づいて、皆さまの個人情報を取り扱います。

契約の履行

皆さまの個人情報を収集し、以下の目的で利用する場合があります。

• 皆さまとの契約を締結するための手順を踏むため（氏名、連絡先、専門分野の情報の収集、経済的なサポート、契約に基づく研究活動を実施することなど）
• 契約に基づく当社の義務を履行するため（皆さまへの支払いなど）。

また、契約の範囲に応じて、当社が手配するウェビナーやデジタル会議などに関連して、皆さまの画像、音声録音資料、ビデオ録画を利用する場合があります。

正当な利益

当社の正当な利益のために必要な場合、以下のように、皆さまの個人情報を利用することがあります。

• 皆さまの同意に依拠する必要がない場合、ダイレクトマーケティング資料を送付する（当社は、マーケティングコミュニケーションをオプトアウトする方法を用意しています）。
• 事業活動の企画・改善（M&Aの実施や企業戦略の立案など）
• 品質管理を確保するためのトレーニングの実施し、フィードバックを収集する。
• ライセンスを有する医療従事者のみに提供される可能性のある特定の製品、サービスおよびデータにアクセスするためのあなたの適格性を確認すること、あるいはその他バックグラウンド調査を実施することで、私たちが皆さまと協力することが不適切でないかを確認する。
• 皆さまが認識した嗜好や関心に応じて、皆さまとのコミュニケーションを調整するために、ギリアドとのやりとり（ギリアドのイベントへの参加、ギリアドのウェブサイト、電子メール、電話によるマーケティングとのやりとり、皆さまの専門的活動など）を分析する。詳細については、以下の「プロファイリング」を参照してください。
• 当社の製品、サービス、および事業活動を開発、改善または修正するために、医療従事者の市場調査に対する皆さまからのご協力を分析する。
• オンラインのデジタル・アドバイザリー・フォーラムを通じて交流する。
• 問い合わせやご要望に対応し対処する。
• 皆さまの専門的な知識や見解、該当する場合は当社とのやりとりに基づいて、皆さまを特定し交流するためのデータベースを運営管理する。
• 当社の製品またはサービスに関連する調査へのご意見を求めるために連絡する。
• 患者さまのために細胞治療製品を提供する。

同意

裁判管轄区域によっては、皆さまの個人情報を利用するために皆さまの同意が必要となる場合があります。また、法律で義務付けられている場合、例えば、あなたについてのセンシティブ情報（食事条件や健康情報など）を共有する場合や、当社があなたに直接e-marketingコミュニケーションや販促資材を送付する場合などは、皆さまの同意を取得します。また、当社のウェブサイト上でクッキーなどのトラッキング技術を通じて情報を収集する際にも、同意を得る必要がある場合があります。

法令または規制の遵守

適用される法律/規制を遵守するために、必要に応じて皆さまの個人情報を使用することがあります（有害事象への対応、汚職防止、透明性報告、資金洗浄、会計、財務、データ保管義務など）。

皆さまや他の人の重大な利益を守るため

これには、緊急事態における皆さまの個人情報の利用が含まれます。

当社による個人情報の利用、その目的、およびそれらの法的根拠についてさらに知りたい場合は、[email protected]に電子メールでご連絡ください。

当社は、医療従事者との独自の交流や第三者（公的に入手可能な商業的な医療従事者データベース、科学的媒体および／またはソーシャルメディアのアカウント上の出版物、ならびにギリアドがスポンサーとなるイベントの第三者オーガナイザーなど）からの情報を収集し、それらの情報を組み合わせて、専門的な関心領域（ギリアド製品、当社の事業および臨床試験への関心を含む）や、当社が連携する（あるいは連携することに関心のある）医療従事者のコミュニケーションの嗜好を把握します。この情報は、最も効果的かつ適切な医療従事者との関わり方について営業チームに自動化された提案を行うために利用します。

当社は、さまざまな情報受領者と皆さまの個人情報を共有しています。

• 当社グループ内の関係会社： 例えば、顧客との関係を管理し、ミーティング、セミナー、イベント及び同様の活動を手配するため
  
• 皆さまが勤務する組織： 例えば、当社と皆さまや皆さまの雇用者との顧客関係を管理するため
  
• 皆さまにサービスや支援を提供するために当社を支援・サポートするサービスプロバイダー（会議やイベントのコーディネーター、マーケティング代理店、ウェブホスティングやストレージサービスのプロバイダーなど）
  
• あなたと同じ活動に参加する個人（例えば、あなたが参加するイベントに関わる個人）
  
• 透明性報告に基づいて当社が対価の移転を報告する場合、一般の受領者
  
• 公的機関、政府機関、規制当局、監査人や会計士などの専門アドバイザー、弁護士、保険会社を含むその他の受領者。例えば、法廷紛争に関連して法的請求権や権利を管理、防御、行使するためなどの法的目的のため
  
• 組織再編、合併、売却、または当社の事業の一部の譲渡が行われた場合、お客様の個人情報は、適用法に従って関係者に譲渡されることがあります。

当社は、皆さまの個人情報を、収集目的に必要な期間を超えない範囲で、法律で定められた特定の保管期間に従って保管します。当社の保管期間は、当社との関係の性質、法的要件または規制要件、およびビジネスニーズに応じて定めます。

当社は、適用されるプライバシーおよびデータセキュリティに関する法律および規制と一致する個人情報を保護するための適切な措置を講じており、これには、個人情報の機密性およびセキュリティを保護するためのセーフガードの使用をサービスプロバイダーに義務付けることも含まれます。

ギリアド事業のグローバルな性質により、皆さまの個人情報は、このHCPプライバシー・ノーティスに記載された目的を実現するために、ギリアドの関係会社を通じてまたおよび／またはギリアドのサービスプロバイダーに対して、開示されることがあります。

これには、ギリアドが本社を置く米国内のサーバーやその他の保管施設を含め、このHCPプライバシー・ノーティスに記載された目的および方法で、皆さまが拠点を置く国以外の国への個人情報の移転や保管が含まれる場合があります。個人情報があなたの国以外に送られる限りにおいて、個人情報はその国の法律の対象となり、当該国の法律に従って、当該国の政府、裁判所、または法執行機関もしくは規制機関に開示される可能性があります。その場合、皆さまの国の法律と同等レベルの保護が行われるとは限りません。

ギリアドは、標準的データ保護条項を締結するなど、皆さまの個人情報を保護するためのセーフガードを実施し、皆さまの個人情報のセキュリティと機密性を保護・維持しています。これらのセーフガードの詳細についてさらに知りたい場合は、電子メール[email protected]へお問い合わせください。

当社は、適用される法律に従って、皆さまの個人情報を正確かつ完全に、最新の状態に保つための措置を講じます。以下に、皆さまの所在地や居住地によって皆さまに認められる権利の一部を記載します。これらの権利は、現地の法律によって一定の例外になります。皆さまが権利の行使を希望される場合、またはこれらの権利やその他の権利に関する詳細な情報を希望される場合は、電子メール[email protected]でご連絡ください。

皆さまには以下の権利があります。

• あなたの個人情報を当社がどのように利用するかについての情報を要求し、ギリアドが保有するあなたの個人情報のコピーを受領する権利
• 個人情報の処理（ダイレクト・マーケティング目的を含む）について同意いただいた場合は、同意を撤回する権利
• 個人情報が不正確または不完全であると思われる場合は、訂正を求める権利
• 個人情報の使用方法の制限を要請する権利
• 個人情報の利用（プロファイリングを含む）に対して異議を唱える権利
• 特定の状況において個人情報の削除を要請する権利
• あなたの個人情報をあなたご自身や他の組織に移すことを求める権利
• 現地のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利

当社の個人情報利用に関してご質問等がございましたら、[email protected]までメールにてご連絡ください。

ギリアドには欧州データ保護責任者も任命されており、[email protected]までメールで連絡することができます。

ギリアドが個人情報を処理する方法に関する情報もここで確認することができます。Privacy Statement。また、Gilead Privacy Statementには補足事項も多数含まれており、該当する場合には、皆さまの地域、国、州に関する追加情報を確認することができます。